Integrantes do município apresentaram o projeto de telessaúde, durante a sessão ordinária desta terça-feira (24/06). A secretária-adjunta da pasta, Daniele Meneguzzi, e o diretor Jurídico e de Projetos, Mario Tadeucci, estiveram no espaço de autoridades e explicaram como será o funcionamento do serviço, que se inicia em julho.

Daniele informou que uma empresa foi licitada para operacionalizar o serviço, viabilizando 30 mil consultas em diferentes especialidades, num prazo de um ano. O investimento é de R$ 2,2 milhões. A secretária-adjunta detalhou como será o funcionamento e como os cidadãos poderão utilizar as teleconsultas. Antes, o diretor Jurídico e de Projetos da Secretaria Municipal da Saúde (SMS) esclareceu que o Telessaúde integra um projeto maior do município chamado “Saúde on”, que envolve a digitalização da saúde em Caxias do Sul.

Conforme Tadeucci, o propósito do sistema que começará no próximo mês é agilizar o atendimento aos usuários, reduzindo as filas na atenção primária e nas consultas especializadas. No caso das especialidades médicas, há as que possibilitam consultas via internet, como cardiologia, gastroenterologia, neurologia, entre outras. E as que, pela especificidade, precisam seguir no modelo presencial, como a traumatologia. O diretor explicou que o projeto é amparado e segue a portaria federal 3691, de 23 de maio de 2024, referente ao Programa SUS (Sistema Único de Saúde) Digital.

Tadeucci acrescentou que a empresa que venceu a licitação para prestar esse serviço em Caxias do Sul é a NXT Telessaúde, a mesma que atende ao Exército Brasileiro.         

Daniele esclareceu que o escopo das especializadas oferecidas no novo modelo foi baseado na fila de espera e na contratação de profissionais, tendo em vista que há algumas áreas com poucos médicos em atuação na cidade. A porta de entrada continuará sendo a atenção primária, através das Unidades Básicas de Saúde (UBS), e a regulação que definirá prioridades e data das consultas especializadas continuará sendo da equipe da secretaria.

De acordo com Daniele, o usuário é que escolherá a forma de consulta, se presencial ou on-line. Quem optar pelo Telessaúde precisará atender a alguns critérios técnicos, como de conectividade (via celular ou computador) caso desejar efetuar a consulta de sua própria casa. Outra alternativa, e é essa que será aconselhada inicialmente pela Secretaria, é nas quatro cabines que serão instaladas nos seguintes locais: duas no Centro Especializado de Saúde (CES), uma no Centro de Atenção Integral à Saúde Mental (CAIS Mental) e uma na UBS Esplanada.

“O uso das cabines será orientado no começo do projeto por causa da estrutura, lembrando que consulta agendada é consulta paga”, alerta a secretária-adjunta, no sentido de cuidado com o uso dos recursos públicos.

Ao mesmo tempo, Daniela garante que há todo um processo de segurança e sigilo no novo modelo de atendimento, o qual não poderá ser marcado por telefone, como ocorre hoje pelo Agenda Mais, e será destinado apenas a caxienses. Além disso, reforça que as 30 mil consultas serão um acréscimo de serviço e  que nada do que existe hoje em termos de disponibilidade médica e atendimentos será substituído pelo novo sistema.  “A gente espera que este novo projeto seja um sucesso, para ampliar o atendimento aos usuários, evitando que amanheçam em fila de espera e tendo a tecnologia como um auxílio”, frisou Daniele, considerando esse um pedido do prefeito Adiló Didomenico/PSDB.