O requerimento, solicitando informações ao Executivo, sobre os serviços prestados pelo Alô, Caxias, foi aprovado na sessão ordinária desta terça-feira (23/04). A solicitação partiu do vereador Kiko Girardi/PT. Entre os questionamentos sugeridos pelo autor da proposta, há o que se refere à empresa que desempenha o trabalho do Alô, Caxias, quantos funcionários trabalham diretamente no serviço e a qualificação desses atendentes.

Outra questão diz respeito ao número de protocolos que são enviados por mês ao Alô, Caxias e se há um prazo de retorno parcial ou total às solicitações registradas no sistema.

O parlamentar também pediu informações sobre que tipo de retorno é dado a quem faz uma solicitação via Alô, Caxias. O requerimento também solicitou dados para saber se o Alô, Caxias é um serviço apenas de ouvidoria que tem, como função, registrar o pedido do cidadão.

Ao levar em conta que nem sempre o cidadão sabe expressar o que deseja, o petista solicitou esclarecimento se existe algum tipo de profissional qualificado, para acompanhar e destinar esses pedidos aos setores responsáveis do município.

Durante o debate, o autor disse que a qualificação do Alô, Caxias melhoraria o trabalho das associações de bairros. O líder do governo na Casa, vereador Gustavo Toigo/PDT, disse que o sistema está sendo reestruturado para ganhar maior agilidade e eficiência. O vereador Rodrigo Beltrão/PT disse que o serviço retrocedeu nos últimos anos. Os parlamentares Henrique Silva/PC do B e Jaison Barbosa/PDT apoiaram a manifestação de Toigo.

ARLINDO BANDEIRA PP Sim

CLAIR DE LIMA GIRARDI PT Sim

DANIEL ANTONIO GUERRA PSDB Sim

DENISE DA SILVA PESSÔA PT Sim

EDI CARLOS PSB Sim

EDSON DA ROSA PMDB Presente

FELIPE GREMELMAIER PMDB Sim

FLÁVIO GUIDO CASSINA PTB Sim

FLÁVIO SOARES DIAS PTB Sim

GUILHERME GUILA SEBBEN PP Sim

GUSTAVO LUIS TOIGO PDT Sim

HENRIQUE SILVA PCdoB Sim

JAISON BARBOSA PDT Sim

JOÃO CARLOS VIRGILI COSTA PDT Sim

JÓ ARSE PDT Sim

MAURO PEREIRA PMDB Sim

NERI ANDRADE PEREIRA JUNIOR DEM Sim

PEDRO JUSTINO INCERTI PDT Sim

RAFAEL BUENO PCdoB Sim

RAIMUNDO BAMPI PSB Sim

RENATO DE OLIVEIRA NUNES PRB Sim

RODRIGO MOREIRA BELTRÃO PT Sim

ZORAIDO DA SILVA PTB Sim